陈云琨的个人简历

十堰市区陈云琨人才简历8年工作经验有资格证书在本地居住全职善于交际工作细心性格温和

简历编号 VR000224227 最后更新于 2018年7月14日

欲求职位:人事专员/助理物业管理客服专员

个人信息

姓名:陈云琨

性别:女

出生日期:1989年1月1日

民族:汉族

身高:160

婚姻状况:已婚

工作经验:8 年以上

毕业院校:湖北大学

专业:汉语言文学

学历:本科

能力特长:性格开朗善于唱歌、篮球羽毛球、

自我评价

   熟练运用办公自动化软件和设备,为人正直,责任心强。上级交给的任务能及时很好的完成,有较强的工作能力。对工作认真负责积极进取,个性执着,敢于面对困难与挑战。 善于交际,极具亲和力。善于与他人沟通,能正面处理人事关系,团结人心。

联系方式

联系电话:*******

聊天号码:*******

现居住地:*******

求职意向

目前状态:在职,希望换一个工作(到岗时间一个月左右)

希望行业:房产/建筑/物业/装饰商超/专营/批发/贸易教育/培训/考评/科研市政/能源/公共/环保

期望职位:人事专员/助理物业管理客服专员

工作类型:全职

期望薪水:3000 RMB以上

其他要求:

工作地区:十堰市区

教育经历
2007年9月-2010年6月

毕业院校:湖北大学

专业:汉语言文学

学历:本科

在校情况描述:1.扎实的专业基础,以专业见长,善于各种应用文写作和秘书实务。在实习期间参与收集资料和编写刊物。 
2、在校获得入党积极分子、优秀实习生

其他培训经历:1、曾参加过会计从业资格培训;
2、目前在学习考取驾照

外语及技能证书

外语语种: 英语

熟练程度: 良好

相关证书:自考本科汉语言文学、全国计算机一级Microsoft Office、大学应用能力英语 、教师资格证、普通话二级甲等

工作经验
2016年7月 - 至今

单位名称:十堰市丽景豪庭物业管理有限公司

所属行业:房产/建筑/物业/装饰

担任职务:客服主管

工作描述:1、负责公司考勤、工资结算、入离职手续办理;
2、办公室采购、物品管理;
3、收取、审阅每日、周投诉记录、巡查报告及管理日志并跟进处理;
4、制定本部门员工岗位职责、工作内容、排班,对本部门员工工作安排、指导、监督、考核;
5、接受及处理业主投诉,并记录,对违章操作的行为及时制止;
6、跟进处理突发事件;
7、熟悉各项管理制度、收费标准、各项房屋、公共设施;
8、定期制定服务质量、统计及分析并提出整改方案;
9、安排客服向用户派发各项缴费通知单,督促员工及时收缴各项费用,统计各项费用收缴率并向经理报告。

2014年7月 - 2016年2月

单位名称:十堰佳英房地产开发有限公司

所属行业:房产/建筑/物业/装饰

担任职务:营销经理助理、物业客服文员

工作描述:1、联系广告公司,完成广告活动的发布和现场准备;
2、销售数据汇总及整理分析;
3、办公室来访人员接待;
4、购房网签合同事宜;
5、员工入离职、转正、调薪工作以及员工劳务合同的签订;
6、建立和维护人事档案、员工花名册、更新员工信息资料;
7、负责考勤、员工休假管理,每月向财务提交出勤表和员工工资表;
8、办公室物品采购、发放、登记、保管工作;
9、各类文件的收发,对内、外部信息的交流、协调,记录和统计工作,并定期向各部门传达。
10、交房、装修手续办理,业主档案资料的收集、整理、保管工作;
11、物业费、停车费等其他费用收缴工作,门禁卡、停车卡办理;
10、客户来电来访接待,处理业主投诉、报修、咨询、建议;
12、不定期巡视物业管理区域,协助物业经理协调保洁、绿化、秩序维护员、工程与对客户服务的关系。

2012年5月 - 2014年2月

单位名称:十堰市绿洲投资管理有限公司

所属行业:房产/建筑/物业/装饰

担任职务:置业顾问

工作描述:1、负责来电客户登记、来访客户接待,全面介绍楼盘情况、带看现场,做好各类业务登记。
2、负责客户的引进和合同的洽谈、签约、交房等日常工作。
3、同客户及业主建立良好的关系并定期维护关系。

2011年4月 - 2012年2月

单位名称:十堰苏宁电器有限公司

所属行业:商超/专营/批发/贸易

担任职务:现场客服

工作描述:2011年4月在十堰苏宁电器有限公司担任十堰营运部现场客服一职,主要负责:店面商品发货;售后安装;物流派工;赠品库管理;解决顾客投诉;反馈店面信息;家电下乡和以旧换新办理;协助店长维系物流、售后、连锁店、客服四大终端工作。

2010年3月 - 2010年12月

单位名称:大船科技(东莞)有限公司

所属行业:商超/专营/批发/贸易

担任职务:总务助理

工作描述:1、公司办公用品的订购、发放及管理。
2、员工考勤统计、入离职手续办理;人事档案维护及更新。
3、每月例行对账付款;酒店、机票的预定;印刷事务管理。
4、负责各类会议会务工作安排和协调工作,资料文件整理

联系方式

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现居住地:*******

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